Web Survey Bibliography
This paper presents the results of a research carried
out in Spain to obtain information about online
consumer behavior in the tourism sector, employing
a survey conducted through the Internet. Researches
carried out through the Internet frequently use volunteers
instead of the random and equiprobable
selection used in other surveys, which means that
the possibilities of generalizing the results are limited.
In order to try to reduce this problem as much as
possible, it is usual to conduct extensive promotional
campaigns of online surveys using banners and
mailing lists, and offering incentives to participants.
This paper also uses an online communication tool
that is becoming increasingly important: online
social networks. All these tools have been used in
the promotion of the survey, which has allowed us to
obtain a number of replies that considerably increases
the representativeness of the sample.
investigación realizada en España para obtener información
relativa al comportamiento del consumidor
online en el sector turístico, empleando una encuesta
realizada a través de Internet. En las investigaciones
realizadas a través de Internet es habitual el empleo
de voluntarios, frente a la selección aleatoria y equiprobable
de otras encuestas, lo que hace dudar de la capacidad
de generalización de los resultados. Buscando
reducir al mínimo este problema es usual llevar a cabo
una extensa promoción de la investigación empleando
banners, listas de distribución, y ofreciendo incentivos
a los participantes. Este trabajo añade el uso de una
herramienta de comunicación online de creciente repercusión:
las redes sociales virtuales. Todas estas
herramientas han sido utilizadas en la promoción del
cuestionario, lo que nos ha permitido obtener en este
trabajo un número de respuestas elevado que aumenta
notablemente la representatividad de la muestra.